Rückgabebedingungen
Nicht zufrieden mit dem Produkt? Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt hast du die Möglichkeit, das Produkt zurückzusenden. Befolge dazu die untenstehenden Schritte.
- Fülle das untenstehende Rückgabeformular aus. Dieses Formular ist wichtig für die Bearbeitung deiner Rückgabe.
- Verpacke das Produkt in der Originalverpackung und stelle sicher, dass das Produkt in gutem Zustand ist. Wir müssen das Paket mit den Angaben aus dem Formular abgleichen können, daher schreibe deine E-Mail-Adresse und Bestellnummer auf ein Blatt Papier und lege es zusammen mit dem Produkt in die Schachtel.
- Sende das Paket an uns zurück. Du kannst das Paket selbst bei einer Postfiliale oder einem Abholpunkt abgeben oder es von einem Kurierdienst abholen lassen. Du bist selbst für die Versandkosten verantwortlich und haftest für die Rücksendung. Bewahre den Versandbeleg gut auf.
- Sobald wir das Paket erhalten haben, werden wir das Produkt überprüfen und dir eine Bestätigung schicken. Wenn alles in Ordnung ist, werden wir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen auf dein Konto zurückerstatten.
Rücksendeschein
Das Rücksendeformular ist ein wichtiges Dokument, das Sie ausfüllen müssen, wenn Sie ein Produkt zurückgeben möchten. Es hilft uns, Ihre Rücksendung schnell und effizient zu bearbeiten. Bitte füllen Sie das Formular so vollständig wie möglich aus, damit wir Ihnen bestmöglich helfen können.